Твоя работа в Сызрани уже ждет тебя!

АУДИОТЕЛЕ – федеральная сеть профессиональных контакт-центров. Мы занимаемся обслуживанием клиентов с 1997 года. Компания оказывает техническую поддержку, проводит опросы, предлагает различные услуги и принимает вопросы на "горячих линиях" крупнейших федеральных компаний. Компания открыта к партнерству с талантливыми сотрудниками, обладающими высокими профессиональными качествами.

Наши партнеры

Почему мы

работа специалиста контактного центра

Обязанности

НАШИ ВАКАНСИИ

• 

  Специалист приема показаний (удаленная работа)

  Подробнее

  Вакансия: Специалист приема показаний

  АО «АУДИОТЕЛЕ» – один из лидеров российского рынка контактных центров. Среди наших клиентов – ПАО «Сбербанк», Банк ВТБ (ПАО), ПАО Банк «Открытие», ПАО «Мосэнергосбыт», ГК «Дикси», Яндекс, ПАО «МТС Банк», ГК «ПИК» и другие крупные российские и международные компании. Мы обеспечивали проведение Олимпийских игр в Сочи и Чемпионата мира по футболу.

  В наш филиал в городе Сызрань требуются ответственные и активные сотрудники на проект от ПАО «Мосэнергосбыт»

  Что нужно делать:

  • Консультировать клиентов по входящей линии;
  • Предоставлять справочную информацию по продуктам и услугам;
  • Отвечать на вопросы клиентов.

  Что мы ждём от соискателей:

  • Базовые навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel);
  • Четкая дикция, грамотная речь;
  • Готовность к обучению;
  • Позитивный стиль общения и желание помогать людям.
  • Необходимо иметь возможность работать в тихом помещении без посторонних шумов
  • Наличие стабильного интернет-соединения

  Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление, никаких задержек зарплаты и «серых» схем;
  • Стабильный «белый» доход: 16500 рублей в месяц + премии;
  • Бесплатное обучение и ввод в должность;
  • График на выбор: 5/2, 2/2, неполный рабочий день (от 4 часов);
  • Полностью удаленная работа
  • Мудрое и лояльное руководство, всегда готовое прийти на помощь;

  Что ещё?

  Мы готовы научить эффективному ведению диалога, навыкам продаж и помочь выработать деловой стиль речи. Это полезные навыки, которые пригодятся и в повседневной жизни.

  У нас есть все возможности для профессионального развития и карьерного роста. Большинство наших руководителей начинали свой путь в компании именно с позиции Оператора контактного центра.

  Записаться на собеседование Свернуть
• 

  Специалист сервисной линии (работа в офисе)

  Подробнее

  Вакансия: Специалист сервисной линии

  В наш филиал в городе Сызрань требуются сотрудники на проект «Ситимобил» - один из ведущих сервисов заказа такси в России.

  Что нужно делать:

  • обеспечивать поддержку клиентов: помогать с оформлением заказов, выбором тарифа и расчетом стоимости поездки;
  • консультировать клиентов по всем возможным опциям сервиса;
  • помогать клиентам решать проблемы: с настройкой приложения, оплатой поездки, поиском и возвратом забытых вещей, качеством оказанных услуг;
  • обеспечивать поддержку водителей по распределению заказов и другим возникающим вопросам: поиск адреса, тарификация, работа приложения, безопасность и т.д.;
  • разрешать конфликтные ситуации, учитывая интересы и клиентов, и водителей;
  • оперативно обрабатывать входящие обращения.

  Что мы ждём от соискателей:

  • навыки работы с компьютером (Интернет, MS Word; MS Excel);
  • чёткая дикция, грамотная речь;
  • умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;
  • способность принимать решения самостоятельно;
  • готовность к обучению;
  • позитивный стиль общения и желание помогать людям.

  Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление + выплаты ЗП вовремя и без «серых» схем;
  • Возможность зарабатывать от 21 450 рублей в месяц + премии (фиксированная часовая ставка + ежемесячная премия);
  • Бесплатное вводное обучение (стипендия) + наставник на период стажировки;
  • Оплата такси для вечерних смен;
  • Удобные графики (2/2);
  • Реальный карьерный рост;
  • Современный уютный офис, в котором есть все для комфортной работы;
  • Дружная команда и отзывчивый руководитель, активная корпоративная жизнь: мы не только работаем вместе, но и отмечаем праздники и Дни рождения.

  Что ещё?

  Мы готовы научить эффективному ведению диалога, навыкам продаж и помочь выработать деловой стиль речи. Это полезные навыки, которые пригодятся в повседневной жизни и работе.

  У нас есть все возможности для профессионального развития и карьерного роста. Большинство руководителей начинали свой путь в компании именно с позиции оператора контактного центра.

  Записаться на собеседование Свернуть

Как мы работаем

Мы в городе Сызрань